隐私政策

联系我们

和隐私有关的问题或请求，请写信到 picchiotech@gmail.com。我们会在 30 天内回复。

我们收集什么

只收集提供服务需要的：

• 账号：你的邮箱；用 Google 登录时还有你的名字和头像。登录由 Clerk 处理，我们看不到你的密码。
• 你的内容：你导入的小说，你创建的剧本、角色和设置，你生成或上传的图片，你生成的语音。
• 购买：买了哪个套餐、金额和时间。银行卡信息直接交给 Stripe，我们不接收也不保存。
• 创作点：发放、扣除和退还的记录。
• 技术数据：IP 地址、浏览器类型和请求日志，由托管服务商保存，用于安全和排查问题。
• 使用统计：访问了哪些页面、完成了哪些步骤（例如导入、生成、导出），以及浏览器和设备类型、由 IP 地址推出的大致地区。其中不包含你的内容。你在欧洲的话，要你接受之后才收集。
• 在公开页面（首页、定价页和本页）上，我们还可能记录页面是怎么被使用的，例如点击和滚动，输入框里的内容会被遮住。应用里面（你的作品所在的地方）不做这种记录。

Cookie 和浏览器里存的东西

有三类：

• 必需的：保持登录状态（Clerk）和保护付款（Stripe）用的 Cookie。没有它们服务用不了。
• 偏好和本机副本：你选的语言和主题，以及为了让编辑器打开得快而存在浏览器里的作品副本。这些只在你的设备上。
• 统计：PostHog 用来认出回访访客的 Cookie。欧洲的访客会先被询问，之后随时可以在首页页脚的「Cookie 设置」里改。

为什么使用这些数据

按欧盟的数据保护法（GDPR），我们的依据是：

• 提供你注册使用的服务（合同）：账号、你的内容、生成、付款和创作点。
• 我们的正当利益：保证服务安全、防止滥用、修复问题。
• 你的同意：使用统计。你可以随时撤回。
• 法律义务：为税务和会计保留购买记录。

AI 处理

生成剧本、角色档案、图片和语音时，我们会把相关的文字（改图时还有图片）发给 AI 模型的提供方。它们处理后返回结果，并按各自的条款对待这些数据。

我们不用你的内容训练 AI 模型，也不出售它。

数据交给谁

我们不出售个人数据，只交给替我们运行服务的这些提供方：

• Clerk：登录和账号管理。
• Stripe：付款。
• Render：服务器和数据库（美国）。
• Cloudflare：图片和语音的存储与分发，以及网络安全。
• OpenRouter、Google 和 OpenAI：AI 文字、图片和语音生成。OpenRouter 会把请求转给实际提供模型的一方。
• PostHog：使用统计（美国）。
• 法律要求时，我们也可能披露数据。

传到欧洲以外

我们的服务器和上面多数提供方在美国，所以你的数据会在欧洲经济区以外处理。这些传输依靠提供方给出的保障，例如欧盟—美国数据隐私框架，或欧盟委员会的标准合同条款。

保留多久

只保留到需要为止：

• 账号和内容：到你删除或要求我们删除为止。删除一部作品会连同它的章节、剧本、角色、图片和语音一起删除。
• 缓存和临时文件（例如不再使用的已生成语音）：定期清理。
• 购买记录：按税务和会计法规要求的年限保留。
• 使用统计：以不和你的名字、邮箱关联的形式保留。

你的权利

你可以要求我们提供你的数据副本、更正、删除、限制或反对我们的使用方式，或者把数据转走。对统计的同意可以随时撤回。要删除账号和其中的全部内容，请写信到 picchiotech@gmail.com。

如果你认为我们处理数据的方式不对，可以向所在地的数据保护机构投诉。在葡萄牙是国家数据保护委员会（CNPD），www.cnpd.pt。

未成年人

ScriptLab 不面向 16 岁以下的未成年人，我们不会在知情的情况下收集他们的数据。

安全

连接是加密的，你的作品只有你的账号能打开，我们内部系统的访问也有限制。没有哪个服务能保证绝对安全；如果发生影响你数据的事件，我们会按法律要求通知你。

变更

这份政策有改动时，我们会更新顶部的日期。重要的改动会在应用里或通过邮件告诉你。